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부서별이행기준

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초등교육과! 이렇게 행정서비스하겠습니다

1. 초등교육 서비스

  • 가. 초등교육 기본계획 및 초등교육지원 프로그램을 우리 교육지원청 홈페이지에 탑재하여 초등교육의 내실 있는 운영을 위한 현장 지원에 노력하겠습니다.
  • 나. 다양한 교원직무연수 지원으로 교원의 전문성이 향상되도록 노력하겠습니다.
  • 다. 공정하고 투명한 교원인사 업무추진으로 수요자의 만족도를 높이겠습니다.

2. 학교혁신 서비스

  • 가. 부평구 교육혁신지구 및 행복배움학교·나눔학교 운영을 지원하여 교육과정 중심의 민주적인 학교 문화 조성에 기여하겠습니다.
  • 나. 학교와 마을의 협력을 위해 교육공동체 네트워크 구축과 맞춤 교육 서비스를 지원하겠습니다.

3. 학부모 지원 서비스

  • 가. 학부모 교육 및 상담, 교육 정보 공유 등 상시 학부모 지원 체제를 유지하겠습니다.
  • 나. 학교 시설을 활용한 평생학습 제공으로 평생교육 참여 확대 및 평생학습기반조성을 위해 노력하겠습니다.

4. 유아교육 서비스

  • 가. 누리과정 운영 내실화를 위해 유아교육 관련 자료를 홈페이지에 탑재하여 유치원 현장 지원을 위해 최선을 다하겠습니다.
  • 나. 사립유치원 교원 임면 절차 및 관련된 양식을 홈페이지에 게시하여 신속, 정확하게 안내하겠습니다.
  • 다. 유아모집 및 선발시 입학관리시스템(처음학교로)의 참여 현황을 탑재하여 유아모집의 공정성과 투명성을 확보하고, 유아의 균등한 교육기회를 보장할 수 있도록 노력하겠습니다.

5. 특수교육 서비스

  • 가. 현장의 요구와 장애유형별 특성에 따른 신속한 지원을 통한 장애학생의 통합교육과 양질의 특수교육 지원 내실화를 위해 노력하겠습니다.
  • 나. 특수교육지원센터 운영 내실화로 진단평가, 순회교육, 직업전환교육, 가족지원, 특수교육 상담 등 특수교육 지원을 강화하겠습니다.
  • 다. 장애 조기 발견 및 진단·평가 체계 구축을 통해 교육기회 확대 및 체계적 지원기반 마련을 위하여 최선을 다하겠습니다.

6. 방과후학교 운영 안내 서비스

  • 가. 단위학교 방과후학교의 실무를 상시적으로 지원하겠습니다.
  • 나. 인천방과후학교지원센터 홈페이지를 통하여 방과후학교 운영에 대한 정보를 제공하겠습니다.
  • 다. 지역사회의 다양한 자원 및 프로그램을 연계하여 교육공동체와 함께하는 방과후학교를 운영하겠습니다. 

7. 교육복지우선지원 서비스

  • 가. 교육복지우선지원사업을 실시하여 단위학교 교육취약학생의 필요와 욕구를 고려한 교육 · 문화 · 복지 등 맞춤 프로그램을 운영하겠습니다.
  • 나. 교육복지안전망센터를 중심으로 부평지역 복지 네트워크를 활성화하고 학생 개개인 여건에 맞는 통합적 사회복지 서비스를 연계하여 교육복지 사각지대를 최소화하겠습니다.

8. 학교운영위원회 행정 서비스

  • 가. 학교운영위원회 위원들에게 연수를 실시하여 효율적인 학교운영위원회 구성과 운영을 지원하겠습니다.
  • 나. 학교운영위원회 위원들에게 충분한 정보와 자료를 제공하여 운영의 내실을 기하겠습니다.

9. 서비스별 상담 창구

서 비 스 명

상담부서

전화번호

FAX

초등 교육(인사)에 관한 사항

초등교육팀

032-510-5410

032-510-5412

032-

510-5433

학교혁신에 관한 사항

학교혁신팀

032-510-5420

학부모지원에 관한 사항

학교혁신팀

032-510-5425

유아교육에 관한 사항

유아교육팀

032-510-5431

특수교육에 관한 사항

특수교육

(지원센터)

032-510-5430

(510-6110)

방과후학교에 관한 사항

학교혁신팀

032-510-5423

교육복지에 관한 사항

학교혁신팀

(교육복지안전망센터)

032-510-5435

학교운영위원회에 관한 사항

학교혁신팀

032-510-5425

제증명 발급(공립유·초등)

제증명 발급(사립유치원)

초등교육팀

유아교육팀

032-510-5413

032-510-5432

         

 

중등교육과! 이렇게 행정서비스하겠습니다

 

 

1. 학교 교육의 내실화를 위한 컨설팅 장학 서비스

  • 가. 학교현장 · 교육수요자의 요구와 필요에 의한 학교컨설팅으로 장학의 방향을 전환하여 교육수요자에게 교육정보를 신속하게 제공하겠습니다.
  • 나. 중등교육 컨설팅, 교육과정 컨설팅 상시지원체제를 구축함으로써 교육현장의 수업력 및 학력 향상에 기여하겠습니다.

2. 중학교 전·입학업무 서비스

  • 가. 우리교육지원청 홈페이지에 전입학 관련 절차와 정보를 제공하고 학교배정은 민원인과의 상담 후 전 · 편입학시행지침에 따라 공정한 방법으로 처리하겠습니다.
  • 나. 주민등록등본 필요시 행정정보공동이용시스템을 통해 교육지원청에서 열람 및 출력하실 수 있도록 돕겠습니다.

3. 영재·과학교육 서비스

  • 가. 실험·실습중심의 과학수업이 정착될 수 있도록 실험실 현대화와 과학교구확충 사업을 추진하고 과학교사의 교수-학습 능력의 신장을 위한 연수를 실시함으로써 과학교육의 질을 높여가겠습니다.
  • 나. 영재학급 및 영재교육원의 교육과정 운영을 내실화하여 수월성 높은 교육을 실현하겠습니다.

4. 학교생활안전 상담 서비스

  • 가. 학생들의 건전한 교내·외 생활을 지원하고 규칙을 지키며 생명을 존중하는 건전하고 바람직한 학교환경을 조성하겠습니다.
  • 나. 『북부 Wee센터』에서 학교생활의 위기에 처한 학생에게 ‘진단-상담-치료’의 원스톱 서비스를 제공하고, 일반학생의 전문상담 및 교사와 학부모의 상담․자문에 힘쓰겠습니다.

5. 귀국학생 및 외국학생 학적 상담

  • 가. 외국에서 학업 도중 국내 학교에 입학하고자 하는 학생 및 학부모에게 신속하게 안내하여 학습 결손이 없도록 하겠습니다.
  • 나. 탈북학생 및 외국인의 자녀들에게 학습의 기회를 놓치지 않고 학습을 할 수 있도록 자세하게 상담해드리겠습니다.

6. 체육교육 서비스

  • 가. 체육특기자 전·입학 및 심사관련 업무절차를 학부모에게 널리 홍보하여 배정 요청 시 특별한 제약사항이 없는 경우 24시간 이내에 신속히 결과를 알려드리며, 민원행정서비스에 최선을 다하겠습니다.
  • 나. 지속적인 운동부 지도점검과 운동부 지도자의 교육을 통해 청렴한 학교운동부가 되도록 노력하겠습니다.

7. 학교폭력 사안 처리 서비스

  • 가. 학교폭력 예방교육과 학교 내 갈등 상황 중재를 지원함으로써 교육공동체의 관계회복을 위해 노력하겠습니다.
  • 나. 학교폭력대책심의위원회의 공정하고 객관적인 사안처리를 통해 학생 인권을 보호하고 학생들이 건전한 사회구성원으로 성장할 수 있도록 지원하겠습니다.

8. 서비스별 상담 창구

서 비 스 명

상담부서

전화번호

FAX

중등 교육(인사)에 관한 사항

중등교육팀

032-510-5441

032-

510-5457

·입학에 관한 사항

중등교육팀

032-510-5443

 영재교육, 과학교육에 관한 사항

중등교육팀

032-510-5450

귀국학생 및 외국학생 학적에 관한 사항

민주생활교육팀

032-510-5460

학교생활, 안전교육에 관한 사항

민주생활교육팀

032-510-5460

체육교육에 관한 사항

민주생활교육팀

032-510-5455

 학교폭력에 관한 사항

학교폭력대응팀

032-510-1594

평생교육건강과! 이렇게 행정서비스하겠습니다

1. 학교보건 서비스

  • 가. 연 1회 학생 건강검사를 실시하고 건강이상자에 대하여 치료지도, 건강 상담 등을 통해 학생들이 건강하고 안전한 학교생활을 하도록 지도하겠습니다.
  • 나. 감염병의 위협으로부터 학생들의 건강과 안전을 지키기 위하여 학교 방역에 최선을 다하겠습니다.
  • 다. 정서행동 관심군 학생 및 자살 고위험군 학생에게 상담ㆍ치료비를 지원하여 마음이 치유되도록 노력하겠습니다.                 
  • 라. 연 4회 학교 정수기 수질검사 실시로 안전하고 위생적인 식수를 공급하고, 연 2회 학교시설 내 공기질 점검으로 쾌적한 실내 환경을 제공하겠습니다.
  • 마. 교육환경보호구역시스템 및 행정정보공동이용시스템을 적극 활용하여 신속ㆍ정확하게 민원을 처리하며, 민원서류 간소화 서비스에 최선을 다하겠습니다.

2. 학교급식 서비스

  • 가. 학교급식 위생 및 안전사고 예방을 위하여 연 2회 이상 위생·안전점검을 정기적으로 실시하고, 그 결과를 북부교육지원청 홈페이지에 공개하겠습니다.
  • 나. 학교급식 시설개선 및 현대화 사업을 지속적으로 확대하여 안전하고 질 높은 학교급식을 제공함으로써 급식이용자의 만족도를 높일 수 있도록 노력하겠습니다.
  • 다. 학교급식관계자 연수를 실시하여 과학적이고 건강 지향적인 영양관리, 편식교정 등 바람직한 식생활습관 형성을 위하여 노력하겠습니다.

3. 고객중심 평생교육행정 서비스

  • 가. 학원·교습소·개인과외·평생교육시설에 대한 민원서류양식을 홈페이지에 탑재하여 민원인들의 편의를 도모하겠습니다.
  • 나. 학원설립에 관한 종합적인 안내 서비스인 학원설립 사전 컨설팅을 실시하여 고객중심 서비스를 제공하겠습니다.
    [신청방법 안내] (TEL : 510-5473, FAX : 505-1631)
    [컨설팅 내용]
    - 학원설립 신청안내 : 구비서류 및 시설 기준
    - 학원설립 가능 여부 및 내부 시설 배치 계획 검토와 지도
  • 다. 민원을 신속히 처리하기 위하여 민원은 법정처리기간보다 1일 단축하겠습니다.
    - 학원의 설립(8일 → 7일)
    - 학원의 설립자 변경(7일 → 6일)
  • 라. 교육청과 세무서의 연계처리로 학원ㆍ교습소 폐원 및 개인과외교습자 해지와 사업자등록 신고 및 폐원신고 업무를 한 곳에서 처리 가능한 One-Stop 서비스를 제공하겠습니다.

4. 서비스별 상담창구

서 비 스 명

상담부서

전화번호

FAX

학교보건에 관한 사항

학교보건팀

032-510-5490

032-

505-1631

학교급식 운영 및 위생관리에 관한 사항

학교급식팀

032-510-5480

학원 및 교습소에 관한 사항

평생교육팀

032-510-5471

032-510-5474

 

 

학교운영지원과! 이렇게 행정서비스하겠습니다

 

1. 인사행정 서비스

  • 가. 내부고객의 만족도 제고를 위하여 근무성적, 경력, 훈련성적의 평정, 승진, 전보 등 임용에 관한 사항을 공정하고 투명하게 처리하겠습니다.
  • 나. 인사 관련 애로사항을 듣기 위하여 담당자 직접면담, 전화, 인터넷 등 상담창구를 다양하게 운영함으로써 인사고충이 적극 해소될 수 있도록 하겠습니다.

2. 민원행정 서비스

  • 가. 다수의 관계기관과 부서가 관련되는 복합민원을 원만히 처리하기 위해 민원 후견인을 부서별로 지정하여 민원처리 과정을 도와 드리겠습니다.
  • 나. 민원서류의 신속한 발급을 위하여 법정처리기간보다 실제처리기간을 단축하여 처리하도록 노력하겠습니다.

3. 비상대비 계획 및 보안 행정 서비스

  • 가. 평시 비상대비 계획의 체계적 운영으로 전시행정 시 적정한 임무 및 기능을 수행하여 신속히 대처하겠습니다.
  • 나. 평상시 보안관리 실태점검을 통하여 보안의식 향상 및 철저한 보안 기강 확립에 최선을 다하겠습니다.
  • 다. 사회복무요원에 대하여는 복무관리규정에 의거 사회복무요원의 복무지도 및 관리에 최선을 다하겠습니다.

4. 각종 재난ㆍ재해 예방 관리 서비스

  • 가. 매년 안전관리세부집행계획을 수립하여 소속기관에 1회 이상 홍보하도록 하겠으며, 위험 시설물 점검 및 조치를 통하여 각종 재난·재해 예방을 위하여 노력하겠습니다.

5. 정보보호 및 기록정보 서비스

  • 가. 사이버침해사고를 예방하고 사고 발생 시에 신속하고 체계적인 대응으로 정보자원을 안전하게 보호하겠습니다.
  • 나. 개인정보를 안전하고 투명하게 수집·보유·처리하기 위해 개인정보처리 방침을 수립하여 홈페이지에 공개하고, 이를 이행하도록 하겠습니다.
  • 다. 다양한 기록정보를 체계적, 전문적으로 관리하여 공무원 및 민원인 등에게 공공기록물 서비스 표준에 부합하는 서비스를 제공하도록 하겠습니다.

6. 감사행정 서비스

  • 가. 불법ㆍ부당행위가 발생하지 않도록 청렴교육을 실시하고, 발생요인을 사전에 차단하는 예방감사에 주력하여 건전한 공직 풍토 조성에 노력하겠습니다.
  • 나. 어떠한 압력이나 청탁에도 굴복하지 않도록 공무원 행동강령을 준수하여 깨끗하고 공정한 감사를 실시함으로써 부패방지에 적극 노력하겠습니다.
  • 다. 컨설팅 중심의 감사로 학교의 부담을 최소화하고, 주요 교육정책에 대한 지원 감사를 강화하겠습니다.

7. 통학구역 행정 서비스

  • 가. 통학구역 설정 및 조정 시 취학아동 수, 학급편제 및 통학편의 등을 종합적으로 고려하고 지역주민들의 의견을 수렴하여 학생들의 교육여건 개선을 위해 노력하겠습니다.
  • 나. 통학구역에 따른 학생들의 통학환경을 적극 검토하여 통학불편 해소 및 안전한 통학로 확보를 위해 노력하겠습니다.

8. 북부교육정책 및 제도 개선 행정 서비스

  • 가. 매년 북부교육계획을 수립하여 제작·보급하고 우리 교육지원청 홈페이지에 탑재하겠습니다.
  • 나. 일하는 방식 개선 및 행정제도 개선을 통해 업무시간 처리를 단축하고 불편을 최소화하겠습니다.

9. 서비스별 상담창구

서 비 스 명

상담부서

전화번호

FAX

 지방공무원 인사에 관한 사항

총무팀

032-510-1511

032-

510-1535

 민원업무에 관한 사항

총무팀

032-510-1517

032-

510-1539

 비상대비 계획 및 보안에 관한 사항

총무팀

032-510-1591

032-

510-1535

 각종 재난재해 예방 관리에 관한 사항

총무팀

032-510-1513

정보보호에 관한 사항

정보·기록관리팀

032-510-1520

 기록정보에 관한 사항

정보·기록관리팀

032-510-1521

감사업무에 관한 사항

기획·감사팀

032-510-1531

통학구역에 관한 사항

기획·감사팀

032-510-1598

북부교육정책 및 제도 개선에 관한 사항

기획·감사팀

032-510-1531

복지재정과! 이렇게 행정서비스하겠습니다

1. 계약 및 입찰 행정서비스

  • 가. 계약당사자와는 상호 대등한 입장에서 계약을 체결하고 공정한 계약 이행과 부정부패 방지를 위해 청렴계약제를 시행하겠습니다.
  • 나. 입찰은 지정정보처리장치를 통한 전자입찰을 실시하여 공정하고 투명하게 처리하겠습니다.
  • 다. 계약체결, 대금 청구 시 민원 제출 서류는 지정정보처리장치를 통한 전자처리와 전자조회를 원칙으로 하여 민원인의 부담을 최소화 하겠습니다.
  • 라. 계약체결에 소요되는 기간을 최대한 단축 운영하여 신속한 계약으로 수요기관의 만족도를 높이도록 하겠습니다.

2. 국·공유재산 안내 서비스

  • 가. 국·공유재산 사용수익허가, 대부 또는 처분은 한국자산공사의 온비드시스템 등을 통하여 공정하고 투명하게 처리하겠습니다.

3. 투명한 예산운용 행정서비스

  • 가. 학교회계 예·결산을 학교 홈페이지 또는 가정통신문 등을 통해 공개함으로써, 회계의 투명성을 높이도록 지도·관리에 힘쓰겠습니다.
  • 나. 「학교회계 예산편성기본지침」 및 「학교발전기금의 조성·운용 및 회계관리요령」등 지침을 학교 홈페이지에 탑재하여 학부모들의 이해를 돕도록 하겠습니다.
  • 다. 「교육비특별회계 예산편성 기본지침」과 「교육비특별회계 예산서」를 우리교육지원청 홈페이지에 공개하여 예산관리의 투명성을 높이겠습니다.

4. 유치원 인가 행정서비스

  • 가. 사립유치원 설립·폐지 및 각종 변경인가와 관련된 양식을 홈페이지에 게시하여 민원인의 1회 방문으로 처리되도록 하겠으며 보다 더 자세한 사항을 원하는 분께는 우편 또는 이메일을 통해 안내서를 보내드리겠습니다.
  • 나. 사립유치원 설립 및 운영과 관련된 전화, 방문 문의 시 최대한 공손한 자세로 신속·정확하게 응답하겠습니다.

5. 유아학비 지원 서비스

  • 가. 3~5세 누리과정 운영 내실과 유아교육 기회 확대를 위해 유아교육비 지원에 최선을 다하겠습니다.
  • 나. 특수교육대상 유아의 무상교육비 지원에 최선을 다하겠습니다.

6. 초등돌봄교실 및 지역사회연계 서비스

  • 가. 맞벌이 가정 및 저소득층 가정 자녀 등에게 방과후 보육 서비스를 지원하여 사교육비 경감 및 안심하고 양육할 수 있는 여건 조성에 최선을 다하겠습니다.
  • 나. 교육청, 지자체 및 유관 기관 간 유기적 협력 체제 구축을 통해 지역 돌봄 서비스 사각지대 해소 및 질 향상을 위해 노력하겠습니다.

7. 저소득층 교육비 지원 서비스

  • 가. 저소득층 자녀에게 방과후학교 자유수강권 및 체험학습비, 졸업앨범비 등의 교육비를 지원하여 공정한 교육기회를 제공하겠습니다.
  • 나. 저소득층 자녀에게 학기중 평일 미급식일 중식비를 지원하여 성장기 학생들의 건전한 심신발달과 소외계층에 대한 교육복지 증진에 최선을 다하겠습니다.
  • 다. 소외계층에 대한 정보화 지원으로 정보화 교육기회 확대 및 교육격차 해소를 위해 최선을 다하겠습니다.

8. 북부교육문화센터 운영

  • 가. 지역주민과 학생 모두가 만족하고 이용할 수 있는 학교복합화시설이 될 수 있도록 관계기관과의 협력을 통해 운영·관리에 최선을 다하겠습니다.

9. 서비스별 상담창구

서 비 스 명

상담부서

전화번호

FAX

 계약 및 입찰 행정서비스

계약관리팀

032-510-1542

032-

510-1564

 ·공유재산 안내

재정관리팀

032-510-1552

교육재정에 관한 사항

재정관리팀

032-510-1551

 유치원 인가

재정관리팀

032-510-1522

 유아학비 지원

교육복지팀

032-510-1561

 초등돌봄교실 및 지역사회연계

교육복지팀

032-510-1562

 저소득층 교육비 지원

교육복지팀

032-510-1563

북부교육문화센터 운영

교육복지팀

032-510-1561

교육시설과! 이렇게 행정서비스하겠습니다

1. 학교시설공사 시행

  • 가. 학교시설공사는 설계 단계부터 학교 관계자 등과 협의하고, 주요사업의 경우 설계자문위원회를 개최하여 전문가의 의견을 충분히 수렴하겠습니다.
  • 나. 공사는 가급적 수업에 지장을 주지 않는 기간을 활용하여 학생들의 학습에 방해가 되지 않도록 시행하겠습니다.
  • 다. 현장협의회를 월 1회 이상 실시하여 양질의 시공이 이루어지도록 하겠습니다.
  • 라. 학교시설공사 준공 후, 하자기간 내 연 2회 이상 하자점검을 실시하여 시설물 유지관리에 노력하겠습니다.
  • 마. 학교시설공사 현장에 공사내용 표지판과 준공표지판을 설치하여 공사추진 과정의 투명성을 확보하고, 담당자의 책임의식을 높여 부실공사를 방지하도록 하겠습니다.

2. 학교시설 건축 등 승인신고 안내

  • 가. 학교 자체에서 시행하는 건축 등의 업무에 필요한 제출서류 및 업무 처리흐름에 대한 정보를 홈페이지에 탑재하여 누구나 쉽게 알 수 있도록 하겠습니다.
  • 나. 건축 등 승인업무 처리 시 관계기관과의 협의에 처리기간이 1주일 이상 소요되는 경우에는 중간처리 상황을 전화로 알려 드리겠습니다.
  • 다. 건축 등 승인사항에 대해 지역주민이 민원을 제기할 경우, 즉시 전화로 상담 후, 필요시 현장조사를 실시하여 민원해결에 최선을 다하겠습니다.

3. 시설 안전점검

  • 가. 시설물의 형식과 구조적 특성에 맞는 안전점검을 동절기 및 해빙기에 정기적으로 실시하여 시설물 안전관리에최선을 다하겠습니다.
  • 나. 모든 시설물은 시민 전체의 재산이라는 점을 명심하여 안전 여부에 의심이 가는 곳은 전문가의 자문 등을 통하여 빈틈없이 점검하겠습니다.
  • 다. 기타 민원에 대해서 항상 친절하고 자세하게 답변하고 처리해 드리겠습니다.

4. 서비스별 상담창구

서 비 스 명

상담부서

전화번호

FAX

건축승인 및 시행계획 협의 등

건축분야에 관한 사항

시설1

032-510-1571

032-510-1572

032-510-1573

032-510-1574

032-

510-1586

전기통신소방기계설비토목 등 학교시설지원분야에 관한 사항

시설2

032-510-1581

032-510-1582

032-510-1583

032-510-1584

032-510-1585

담당부서 : 학교운영지원과 담당팀 : 총무팀 032-510-1516
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